Siamo qui per aiutarti
Hai tutto il nostro supporto h24
CARBONCHI CTI ha potenziato il servizio di Assistenza Tecnica per mettere a disposizione del Cliente tutta la nostra esperienza e competenza in modo facile e immediato.
Siamo esperti e pronti per Assistenza Tecnica ordinaria, speciale e di emergenza su macchine e linee confezionamento di fine linea.
Assistenza tecnica immediata tramite whatsapp h24
In caso di guasti o problematiche di funzionamento su macchine e linee confezionamento secondario (fardellatrici, confezionatrici , incartonatrici, astucciatrici ecc. e varie) siamo a tua disposizione via WhatsApp / Skype h24.
Un tecnico esperto sarà disponibile a raccogliere i dati della richiesta per assistenza immediata o organizzazione step successivo in base alla problematica da risolvere.
Assistenza e fornitura ricambi
Assistenza per richiesta di ricambi originali, fornitura ricambi commerciali con gestione immediata della richiesta tramite WhatsApp.
Forniture alternative e di parti intercambiabili nel caso di irreperibilità parti originali.
Consulenza e assistenza per ottimizzazione spazi di linee esistenti, cambio sede, traslochi
CARBONCHI CTI è in grado di fornire consulenza per progettare nuovi layout di linea con la fornitura di disegno tecnico, elenco e/o fornitura materiali necessari e istruzioni per i tecnici e manutentori interni via remoto o in videoconferenza.
Modifica, revisione o riconversione impianti esistenti
Possiamo farlo!
Per conversioni di linea, aumentato fabbisogno della produzione, formati aggiuntivi o riconversioni parziali e/o totali, abbiamo risorse e conoscenze per dare il massimo supporto con la maggiore flessibilità