Estamos aquí para ayudarte
Tienes todo nuestro apoyo las 24 horas del día
CARBONCHI CTI ha potenciado el servicio de Asistencia Técnica para poner a disposición del Cliente toda nuestra experiencia y especialización de forma fácil e inmediata. Somos expertos y estamos preparados para la Asistencia Técnica ordinaria, especial y de emergencia en máquinas y líneas de envasado de fin de línea.
Asistencia técnica inmediata vía whatsapp h24
En caso de averías o problemas de funcionamiento en máquinas y líneas de envasado secundario (retractiladoras, envasadoras, encajonadoras, estuchadoras etc. y varios) estamos a su disposición vía WhatsApp / Skype las 24 horas del día.
Asistencia y suministro de repuestos
Asistencia para la solicitud de repuestos originales, suministro de repuestos comerciales con gestión inmediata de la solicitud vía WhatsApp.
Suministros alternativos y piezas intercambiables en caso de indisponibilidad de piezas originales.
Asesoramiento y asistencia para optimización espacial de líneas existentes, cambio de sede, mudanzas
CARBONCHI CTI es capaz de proveer consultoría para el diseño de nuevos trazados de línea con el suministro de dibujo técnico, listado y/o suministro de materiales e instrucciones necesarios para técnicos internos y técnicos de mantenimiento vía remota o videoconferencia.
Modificación, revisión o conversión de plantas existentes
¡Podemos hacerlo!
Para conversiones de línea, mayores requerimientos de producción, formatos adicionales o reconversiones parciales y/o totales, contamos con los recursos y el conocimiento para dar el máximo soporte con la mayor flexibilidad